Ügyfélszolgálati Iroda
A Budavári Önkormányzat Ügyfélszolgálati irodája.
Az iroda által ellátott főbb ügytípusok:
- a behajtási-várakozási, és a kerületi várakozási hozzájárulások (parkolási engedélyek) kiadásával, visszavonásával kapcsolatos ügyintézés,
- hirdetménykezelés,
- zöld számra érkezett bejelentések kezelése,
- iratátvétel, iratkiadás, beadványok érkeztetése,
- általános tájékoztatás nyújtása, kapcsolattartás,
- az európai parlamenti, az országgyűlési- és az önkormányzati képviselőválasztással, a népszámlálással, valamint a népszavazással kapcsolatos helyi feladatok ellátása,
- talált tárgyak kezelése,
- a Központi Címregiszterrel (KCR) kapcsolatos címképzési és címkezelési feladatok ellátása, címrendezés iránti kérelmek kezelése, döntésre előkészítése, (Aktuálisan meghirdetett címek)
- a népesség-nyilvántartási feladatok,
- kerületkártya igénylések regisztrálása,
- aktuális pályázatok átvétele.
Az Ügyfélszolgálati Iroda két helyen, a Kapisztrán tér 1. és az Attila út 65. szám alatt várja az ügyfeleket.
A Kapisztrán téri iroda munkatársai:
Hajba Norina irodavezető, telefonszám: +36 1-458-3092
E-mail: hajba.norina@budavar.hu
- a Központi Címregiszterrel (KCR) kapcsolatos címképzési feladatok, eljárások,
- népesség-nyilvántartást érintő megkeresések, adatszolgáltatások teljesítése,
- a behajtási-várakozási, és a kerületi várakozási hozzájárulások (parkolási engedélyek) kiadásával, visszavonásával kapcsolatos ügyintézés,
- gazdálkodói és az egészségügyi várakozási hozzájárulások kiadása, visszavonása,
- aktuális pályázatok átvétele.
Diganigz Patrícia ügyfélszolgálati ügyintéző, telefonszám: +36 1-458-3030 ; +36 1-458-3025
E-mail: ugyfelszolgalat@budavar.hu / diganigz@budavar.hu
- a vári lakossági és az egészségügyi behajtási-várakozási hozzájárulások kiadása, visszavonása,
- méltányossági kérelmek kezelése, rögzítése,
- bejelentések regisztrálása vagy jegyzőkönyvbe foglalása,
- a hirdetmények kezelése,
- lakossági tájékoztatás végzése,
- zöld számra érkező bejelentések kezelése,
- általános ügyfélszolgálati feladatok ellátása
- aktuális pályázatok átvétele.
Kissné Kiss Valéria ügyfélszolgálati ügyintéző, telefonszám: +36 1-458-3030 ; +36 1-458-3025
E-mail: ugyfelszolgalat@budavar.hu / kiss.valeria@budavar.hu
- a vári lakossági és az egészségügyi behajtási-várakozási hozzájárulások kiadása, visszavonása,
- méltányossági kérelmek kezelése, rögzítése,
- bejelentések regisztrálása vagy jegyzőkönyvbe foglalása,
- a hirdetmények kezelése,
- lakossági tájékoztatás végzése,
- zöld számra érkező bejelentések kezelése,
- általános ügyfélszolgálati feladatok ellátása
- aktuális pályázatok átvétele.
Az Attila úti iroda munkatársa:
Sárai Tamás ügyfélszolgálati ügyintéző, telefonszám: +36 1-225-7276
E-mail: ugyfelszolgalat@budavar.hu
- a kerületi várakozási hozzájárulások, gazdálkodói és az egészségügyi várakozási hozzájárulások kiadása, visszavonása,
- talált tárgyakkal kapcsolatos ügyintézés,
- lakossági tájékoztatás, kapcsolattartás
- iratátvétel, iratkiadás, beadványok érkeztetése,
- általános ügyfélszolgálati feladatok ellátása
Anyakönyvvezetők (Kapisztrán tér 1. szám alatt):
Bakondi Piroska anyakönyvvezető, telefonszám: +36 1-458-3036;
E-mail: anyakonyv@budavar.hu
Göndöcs Krisztina anyakönyvvezető, telefonszám: +36 1-458-3089;
E-mail: anyakonyv@budavar.hu
A(z) ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA MUNKATÁRSAI
- hajba.norina@budavar.hu
- 06 1 458 3092
- bakondi.piroska@budavar.hu
- 06 1 458 3036
- diganigz@budavar.hu
- 06 1 458 3030
- gondocs.krisztina@budavar.hu
- 06 1 458 3089
- kiss.valeria@budavar.hu
- 06 1 458 3025
- sarai.tamas@budavar.hu
- 06 1 458 3000